जिलाधिकारी एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने संयुक्त रूप से संपूर्ण समाधान दिवस तहसील टहरौली में शिकायतों को सुना और समय से निस्तारण करने के दिए निर्देश

टहरौली-झाँसी। सू0वि0। तहसील टहरौली के सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी श्री रविंद्र कुमार ने कहा कि आइजीआरएस पोर्टल की शिकायतों एवं संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समय सीमा में और गुणवत्ता परक किया जाना सुनिश्चित किया जाए, उन्होंने कहा शिकायत निस्तारण में संवेदनशीलता और मानवीय दृष्टिकोण के आधार पर निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करें, उन्होंने रिपीटिड शिकायत पर नाराजगी व्यक्त करते हुए कार्यवाही किए जाने के निर्देश दिए। आज प्राप्त शिकायतों को अधिकारी स्वयं संज्ञान में ले और निस्तारित शिकायतों का मौके पर स्वयं परीक्षण करें । संपूर्ण समाधान के अवसर पर जिलाधिकारी श्री रविंद्र कुमार ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस/जनसुनवाई माननीय मुख्यमंत्री जी की सर्वाेच्च प्राथमिकताओं में शामिल बिंदु है, जिसके तहत मुख्यमंत्री हेल्पलाइन/आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण व समय अंतर्गत निस्तारण किए जाने हेतु समय-समय पर निर्देशित किया जाता रहा है,परंतु अधिकारियों द्वारा शिकायतों की निस्तारण में व्यक्तिगत रुचि न लेने पर जिले की रैंकिंग पर भी प्रतिकूल प्रभाव पड़ा है। यह शिथिलता स्वीकार योग्य नहीं है। अतः समस्त अधिकारी प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए समय से निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर आईजीआरएस पोर्टल पर लंबित शिकायतों की समीक्षा करते हुए उपस्थित विभिन्न विभागों के अधिकारियों से कहा कि अपने विभाग की जिन गांवों से अधिक शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, उन गांवों में स्वयं भ्रमण करें। वह कौन से कारण है कि जांच करें कि क्यूं शिकायतें बार-बार प्राप्त हो रही हैं एवं उन शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण प्रभावी ढंग से निस्तारण कराना सुनिश्चित करें। जिससे उस क्षेत्र से बार-बार शिकायत प्राप्त ना हो एवं यह भी निर्देशित किया कि अधिक शिकायत प्राप्त होने वाले क्षेत्र में भ्रमण/स्थलीय निरीक्षण कर निरीक्षण आख्या प्रभारी अधिकारी आईजीआरएस के कार्यालय में उपलब्ध कराना सुनिश्चित करे। उन्होंने समाधान दिवस पर तहसील टहरौली सभागार में ग्रामीण विकास विभाग, विद्युत विभाग, कृषि विभाग के साथ अन्य विभागों की अधिक शिकायतों एवं रिपीट शिकायतों वाले गांव में भ्रमण की जानकारी ली और एक शिकायत को बार-बार प्राप्त होने की वजह को भी जाना। उन्होंने कहा कि संबंधित शिकायतों का त्वरित निस्तारण करते हुए आख्या प्रस्तुत करें, यदि अधिकारी द्वारा गलत रिपोर्ट दी जाती है तो सख्त कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने लगातार अधिक शिकायतें प्राप्त होने वाले राजस्व विभाग को ग्राम घुरैया, नोटा, टहरौली किला/टहरौली खास,बरमाईन, बमनुआ और पिपरा में भ्रमण कर शिकायतों का परीक्षण करने के निर्देश दिए। इसी क्रम में समाज कल्याण विभाग को टहरौली किला,बंकायन में शिकायतों का परीक्षण करने तथा भ्रमण कर शिकायतों का परीक्षण करने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी श्री रविंद्र कुमार ने सम्पूर्ण समाधान दिवस पर अधिक संख्या में आए भूमि सम्बन्धित/अवैध कब्जों की शिकायतों पर नाराजगी व्यक्त करते हुये कहा कि सभी राजस्व कर्मी एवं लेखपाल अपने क्षेत्र में जाये तथा सेक्टर आदि की स्वयं नाप करें ताकि भूमि विवाद उत्पन्न ही ना हो।उन्होंने समस्त लेखपालों को निर्देश दिए कि गलत ढंग से भूमि पर कब्जा करने वालों के विरुद्ध एफआईआर दर्ज करते हुए गैंगस्टर की कार्यवाही करना सुनिश्चित करें। उन्होंने यह भी कहा कि भूमि विवाद ना निपटने की स्थिति में 107/16 की कार्यवाही करें या धारा 145 पर भी कार्यवाही की जा सकती है, उन्होंने धारा 24,धारा 107 /16,सरकारी भूमि पर कब्जा होने पर धार 151 की कार्यवाही करने के भी निर्देश दिए। उन्होंने भूमि संबंधित शिकायतों के निस्तारण को और प्रभावी ढंग से करने के लिए धारा 447 में भी कार्यवाही किए जाने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने शिकायतकर्ता के बार-बार आने पर उन्होंने असंतोष व्यक्त करते हुए निस्तारण को अनावश्यक लंबित रखने पर नाराजगी व्यक्त की। संपूर्ण समाधान की कार्यवाही के दौरान जिलाधिकारी ने करौली क्षेत्र में सामाजिक एवं गायत्री परिवार तथा जनजागृति समिति द्वारा सार्वजनिक स्थलों पर किए गए वृक्षारोपण कार्य की प्रशंसा की और उन्होंने अन्य लोगों को भी पर्यावरण में सुधार लाए जाने हेतु अधिक से अधिक वृक्षारोपण करने का सुझाव दिया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी श्री रविंद्र कुमार को शिकायती पत्र देते हुए श्री बृजलाल पुत्र धन्नी निवासी धवारी ने शिकायती पत्र देते हुए कहा कि ग्राम पंचायत धवारी के ग्राम प्रधान द्वारा गौशाला की खाली भूमि पर फसल बो कर निजी उपयोग में ले रहे हैं और गौशाला में गौ संरक्षण भी सही ढंग से नहीं किया जा रहा है। जिलाधिकारी ने उक्त शिकायत का मौके पर परीक्षण करने के लिए जिला पंचायत राज अधिकारी को निर्देशित किया, उन्होंने कहा यदि उक्त शिकायत सही पाई जाती है तो संबंधित के विरुद्ध ग्राम पंचायत अधिनियम के तहत कार्यवाही करना सुनिश्चित करें। संपूर्ण समाधान दिवस मौके पर ग्राम घुरैया के अनेकों ग्रामीणों ने शिकायती पत्र देते हुए बताया कि मौजा घुरैया स्थित मरघट की भूमि संख्या 580 के रकवा 0.709 हैक्टे. पर दबंग लोगों ने अवैध कब्जा कर लिया है‌। उन्होंने बताया सुवेद पुत्र अलख प्रकाश जो सफाई कर्मचारी है, तथा दबंग व्यक्ति है। उसने मरघट की जमीन के भूमि नंबर 580 क ट्रैक्टर से जुताई कर सैकड़ों पेड़ काट लिए तथा भूमि संख्या 515 रकवा 1.5380 पर अवैध कब्जा कर लिया है। जिलाधिकारी ने शिकायत को गंभीरता से लेते हुए तत्काल एसडीएम और क्षेत्राधिकारी पुलिस को निर्देशित किया कि मौके पर जाकर शिकायत का परीक्षण करते हुए सख्त कार्यवाही करें। इस मौके पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्री राजेश एस, सीएमओ डॉ सुधाकर पांडेय,एसडीएम टहरौली श्री मो.कमाल , डीडीओ श्री सुनील कुमार, डीपीआरओ श्री जेआर गौतम, डीआईओएस श्री राजेश कुमार सहित समस्त विभागों के जिलास्तरीय अधिकारी अधिकारी उपस्थित रहे।